Veelgestelde vragen

Wij werken in de 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, in Waals-Brabant en in Vlaams-Brabant, voor particulieren en professionals.

Ja, onze technici beschikken over de nodige erkenningen om met koudemiddelen te werken, in Brussel (Leefmilieu Brussel) en in het Waals Gewest.

Ja: woningen en appartementen, maar ook kantoren, winkels, restaurants, bakkerijen, slagerijen en voedingsbedrijven.

Wij installeren, onderhouden en herstellen de meeste merken airco’s en koelinstallaties op de markt.

Ja, de offerte is gratis en vrijblijvend. Ze vermeldt het materiaal, de arbeid en eventuele bijkomende werken.

Vul het offerteformulier in of bel ons. Beschrijf uw project en uw gemeente en voeg indien mogelijk enkele foto’s toe: een eenvoudig project kan vaak op afstand worden begroot, een complexer project vraagt een bezoek.

Het merk en model van het toestel, een eventuele foutcode, de vastgestelde symptomen (geluid, waterlek, geen koeling meer…) en sinds wanneer het probleem zich voordoet.

Een standaard mono-split installatie gebeurt meestal in één dag. Een multi-split of professionele installatie vraagt meer tijd, afhankelijk van het aantal units.

Dat hangt af van de oppervlakte, isolatie, zoninval, beglazing en het gebruik van de ruimte. Wij dimensioneren het toestel om een te zwak (inefficiënt) of te krachtig (korte cycli, minder comfort) model te vermijden.

Ja, omkeerbare modellen verwarmen ook in het tussenseizoen en in de winter, naast koelen in de zomer.

Dat hangt af van de plaats en de lokale regels: gemeentelijk reglement, eventuele stedenbouwkundige vergunning voor een straatgevel, toestemming van de mede-eigendom in een appartement. We helpen u de stappen te bepalen.

Minstens één keer per jaar, idealiter vóór de zomer. Reinig tussendoor de filters om de paar weken tijdens het gebruiksseizoen.

Meestal is de condensafvoer verstopt of werkt de condenspomp niet. Een erg vuile filter kan de binnenunit ook doen bevriezen en daarna druppelen. Zet het toestel uit en neem contact met ons op.

Niet noodzakelijk: vuile filters, een verkeerde instelling of een geblokkeerde buitenunit zijn eenvoudige oorzaken. Een blijvend lager rendement kan ook op een koudemiddellek wijzen, dat door een erkende koeltechnicus moet worden opgespoord en hersteld.

Ja, voor airco, commerciële koeling en warmtepompen. Er is geen standaardformule: het contract wordt op maat opgesteld volgens uw installatie.

Een positieve koelcel bewaart tussen ongeveer 0 en +8 °C (verse producten), een negatieve (diepvries)cel gaat onder 0 °C, meestal rond −18 °C (diepvriesproducten).

Houd de deur dicht, noteer de getoonde temperatuur en het uur, verplaats indien mogelijk gevoelige producten en contacteer ons snel om uw voorraad te beschermen.

Koelcellen, koelgroepen, gekoelde toonbanken en vitrines, backbars en koelmeubelen voor winkels, horeca en voedingsindustrie.

Propere condensors, dichte deurrubbers, een goed gesloten deur, een correct ingestelde ontdooiing en regelmatig onderhoud verlagen het elektriciteitsverbruik aanzienlijk.

Een lucht-waterwarmtepomp verwarmt het water van de centrale verwarming (radiatoren, vloerverwarming) en kan sanitair warm water produceren. Een lucht-luchtwarmtepomp verwarmt rechtstreeks de lucht in de kamers en kan in de zomer ook koelen.

Ja, Be Cool Solutions is een RESCert-gecertificeerde installateur van warmtepompen, naast onze erkenningen als koeltechnicus.

Ja, regelmatig onderhoud behoudt het rendement en de levensduur: controle van het koelcircuit, reiniging van de buitenunit, nazicht van de instellingen en de veiligheidsvoorzieningen.

Afhankelijk van uw gewest en uw situatie kunnen er gewestelijke premies bestaan. De voorwaarden veranderen regelmatig: controleer ze bij uw gewest voor u zich engageert.

Ja, boven bepaalde drempels, uitgedrukt in ton CO₂-equivalent, legt de Europese F-gassenverordening periodieke lekdichtheidscontroles op. De frequentie stijgt met de hoeveelheid koudemiddel en kan lager liggen als de installatie een lekdetectiesysteem heeft.

Ja, koudemiddelen met een hoge klimaatimpact, zoals R404A, worden geleidelijk van de markt gehaald. Bestaande installaties moeten soms worden omgebouwd of vervangen. Wij adviseren u over de juiste oplossing.

De hygiëneregels (HACCP) vereisen dat bewaartemperaturen worden beheerst en opgevolgd. Een registrerende thermometer of temperatuuralarm vergemakkelijkt die opvolging.